handlowymi
Identyfikacja różnych typów zespołów pracujących na odległość :
. zespoły handlowe pracujące jako sieć narodowa lub międzynarodowa
. zespoły techniczne mające na celu zadowolenie klientów na odległość
. telepraca i partnerstwo – optymalizacja kosztów
. praca u klienta
Motywowanie zespołów i tworzenie sieci
Identyfikacja źródeł motywacji :
. zbiorowej
. indywidualnej
Przyczyny demotywacji
Szukanie dostępnych środków analizy, redukcji i unikania fałszywych problemów w pracy na odległość
Jak zapewnić własną „obecność” będąc daleko
Umiejętność prowadzenia spotkań handlowych na odległość i mobilizowania pracowników do pracy
Organizacja pracy na odległość
Definiowanie misji i celów wszystkich członków zespołu
Definiowanie stopnia autonomii
Skuteczne stosowanie dostępnych narzędzi zarządzania na odległość :
. Internet, wideokonferencje, fax…
Definiowanie sposobów komunikacji i dynamiki relacji wewnątrz zespołów handlowych :
. wirtualne spotkania
. spotkania twarzą w twarz
W jaki sposób wykorzystać osiągnięcia indywidualne
Poznanie zalet i ograniczeń każdego członka zespołu
Kontrola, ewaluacja i kontynuacja działań
Wdrożenie narzędzi nadzoru i optymalizacja informacji
Ocena wyników
Umiejętność podejmowania decyzji i ich realizacji na odległość
Jak optymalizować kalendarz menedżera handlowego
