Osoby prowadzące negocjacje i spotkania z przedstawicielami innych kultur

Ekspert z zakresu komunikacji

Wyzwania procesu negocjacji
Zrozumieć
Być zrozumianym
Osiągnąć porozumienie korzystne dla obydwu stron

Specyfika negocjacji wielokulturowych
Różnice w rozumieniu pojęcia negocjacji w poszczególnych kulturach i krajach:
. różne ramy odniesienia
. style wyrażania zgody ( «tak», «nie», nie mówienie nie…)
. znaczenie umowy ustnej i/lub pisemnej
. rytm negocjacji
. stereotypy i ich konsekwencje dla procesu negocjacji
. wpływ sytuacji historycznej pomiędzy krajami na relacje międzykulturowe

Wybrane elementy kultur wpływające na proces negocjacji
Stosunek do czasu, przestrzeni, władzy
Rola grupy
Style podejmowania decyzji

Prezentacja wybranych stylów negocjacyjnych
(Azja, świat arabski, model anglo-saksoński…)