Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Akademia rozwoju Veolia Usługi dla Środowiska
– w trosce o jakość świadczonych usług
Projekt „Akademia rozwoju Veolia Usługi dla Środowiska – w trosce o jakość świadczonych usług” jest ogólnopolskim projektem zamkniętym skierowanym do tworzącej się Grupy Veolia Usługi dla Środowiska S.A.
Głównym celem projektu jest profesjonalizacja Zarządzania Zasobami Ludzkimi i podniesienie kompetencji pracowników spółek Grupy Veolia Usługi dla Środowiska, kluczowych z punktu widzenia rozwoju Grupy, wdrażania korporacyjnych standardów systemów zarządzania i standardów jakości świadczonych usług a tym samym umocnienie pozycji Grupy na rynku ochrony środowiska i gospodarki odpadami.
Celami szczegółowymi projektu są:
- podniesienie poziomu wiedzy i kompetencji menedżerskich kadry kierowniczej wyższego szczebla operacyjnego w zakresie efektywnego zarządzania, w tym zarządzania personelem;
- podniesienie poziomu wiedzy i kompetencji specjalistów i pracowników w zakresie efektywnej sprzedaży usług i korporacyjnych standardów obsługi klienta;
- podniesienie poziomu wiedzy i kompetencji kadry księgowo-finansowej w zakresie efektywnego zarządzania finansami i stosowania międzynarodowych standardów rachunkowości;
- podniesienie poziomu wiedzy pracowników działów kadrowych w zakresie przestrzegania prawa pracy;
- podniesienie poziomu wiedzy i kompetencji zawodowych specjalistów, menedżerów i pracowników liniowych w obszarach związanych z efektywnym i zgodnym ze standardami gospodarowaniem odpadami;
- podniesienie wiedzy pracowników w zakresie wymagań wynikających z regulacji prawnych w zakresie ochrony środowiska i gospodarkami odpadami;
- zwiększenie identyfikacji pracowników z wizją , misją i kulturą organizacyjną Grupy przekładające się na wzmocnienie postaw projakościowych i proefektywnościowych.
Projektem objętych jest 10 spółek Grupy. W szkoleniach udział wezmą 534 osoby, z czego ponad 30% stanowią osoby powyżej 50 roku życia.
W ramach projektu zostanie zrealizowanych 138 szkoleń, w ramach których zostanie zrealizowanych 1640 osoboedycji i 17 072 uczestnikogodzin.
